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FAQ
Fragen von Mitgliedern
Was kostet die Mitgliedschaft?
Warum kann ich mich nicht anmelden? Ich erhalte immer die Fehlermeldung „Falscher Verifizierungs-Code“?
Warum höre ich keinen Ton, wenn ich Videos schaue?
Wie lösche ich meinen Account?
Fragen von Premium-Mitgliedern
Was kostet die Premium-Mitgliedschaft?
Wie verlinke ich auf meiner Homepage?
Fragen von Trainern
Was kostet die Mitgliedschaft?
Wie mache ich ein Video?
Wie kann ich meine Videos bearbeiten und Effekte hinzufügen?
Muss ich mich bei YouEdu.tv anmelden, um ein Video einzustellen?
Wie lade ich ein Video hoch?
Wie lang darf mein Video sein?
Wie lange dauert es, bis mein Video online ist?
Fragen von Mitgliedern
Frage: Was kostet die Mitgliedschaft?
Antwort: Die Mitgliedschaft ist für jeden kostenlos.
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Frage: Warum kann ich mich nicht anmelden? Ich erhalte immer die Fehlermeldung „Falscher Verifizierungs-Code“?
Antwort: Zum Ende der Anmeldung, ist direkt unter dem Auswahlkasten ein Sicherheitscode, der eingegeben werden muss. Diesen Code entnehmen Sie bitte aus dem schwarz gestricheltem Kästchen. Es sind nur GROSSE BUCHSTABEN und keine Zahlen angegeben. Im Bild ist der Code nochmals in rot dargestellt.
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Frage: Warum höre ich keinen Ton, wenn ich Videos schaue?
Antwort: Kontrollieren Sie bitte die eingestellte Lautstärke Ihres Computers. Denken Sie auch daran, die Lautstärke bei Ihrer herkömmlichen Videosoftware wie zum Beispiel Real Player oder Windows Media Player zu regulieren, weil dies auch einen Einfluss auf die Lautstärke Ihres Computers haben kann. Als letztes prüfen Sie, ob Ihr Computersystem folgende Vorraussetzungen erfüllt:
Macromedia Flash Player 9.0 oder höher hier herunterladen.
Windows 2000 oder hochwertiger mit den neuesten Updates installiert
Mac OS X 10.3 oder neuer
Internet Explorer 5.0 oder höher, Firefox 1.1 oder höher, Safari 1.0 oder höher
Breitband Internetverbindung mit mindestens 500 Kbps
Frage: Wie lösche ich meinen Account?
Antwort: Eine E-Mail mit Ihrem Mitgliedsnamen und der Bitte um Löschung an uns genügt.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns auch mitteilen könnten, was der Grund für Ihre Abmeldung ist. Hat Ihnen etwas missfallen? Wir von YouEdu.tv arbeiten daran, daß die Audio-Visuelle-Weiterbildungs-Community noch besser wird.
Beachten Sie: Nach Löschung Ihres Accounts ist eine erneute Anmeldung - unter derselben E-Mail Adresse - nicht mehr möglich!
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Fragen von Premium-Mitgliedern
Frage: Was kostet die Mitgliedschaft?
Antwort: Die Premium-Mitgliedschaft ist kostenlos.
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Frage: Wie verlinke ich auf meiner Homepage?
Antwort: Bei jedem Video, das Sie sich ansehen, finden Sie rechts unterhalb des Flashplayers den Bereich "Videos verlinken". Dort bieten wir Ihnen die Möglichkeiten zum Einbau in Ihrer Homepage:
Der sog. " permanente Link" ist einfach die Adresse der Seite, auf der Sie sich bei YouEdu.tv gerade befinden. Der User, der später auf Ihrer Homepage auf diesen Link klickt, landet dann auf dieser Seite und kann sich dort das Video ansehen.
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Fragen von Trainern
Frage: Was kostet die Mitgliedschaft?
Antwort: Die Mitgliedschaft für Trainer ist kostenlos. Trainer können beliebig viele Videos oder Audios Hochladen. Trainer können Ihre eigenen Dateien in voller Länge abspielen. Videos oder Audios von anderen Trainern, werden für die Dauer der ersten 30 Sekunden abgespielt.
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Frage: Wie mache ich ein Video?
Antwort:
Was Sie brauchen, ist ein Gerät, mit dem Sie digitale Filme aufnehmen können. Das kann eine Videokamera, eine Digitalkamera oder sogar Ihr Handy sein! Sie übertragen die Filme auf Ihren Computer und Sie können sie dann entweder direkt bei YouEdu.tv einstellen oder vorher mit einem Computerprogramm bearbeiten, um z.B. einen Soundtrack oder Spezialeffekte hinzuzufügen. Zwei solcher Programme sind z.B. iMovie oder Windows Movie Maker.
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Frage: Wie kann ich meine Videos bearbeiten und Effekte hinzufügen?
Antwort:
Sie können es beispielsweise mit dem Programm "Windows Movie Maker", das sich standardmäßig auf jedem Windows-Computer befindet. Nachdem Sie den Audio- und Videoinhalt Ihres Videos mit Windows Movie Maker bearbeitet haben - u.a. durch Hinzufügen von Titeln, Videoübergängen oder Effekten - können Sie den fertigen Film speichern und bei YouEdu.tv einstellen.
Wichtig: Wenn Sie mit der Bearbeitung fertig sind, müssen Sie im Menü "Datei" den Unterpunkt "Filmdatei speichern" auswählen. Nur dann wird das Video in einem Format gespeichert, das Sie auch bei YouEdu.tv einstellen können. Reine Projektdateien im Format .MSWMM können Sie nicht bei YouEdu.tv einstellen.
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Muss ich mich bei YouEdu.tv anmelden, um ein Video einzustellen?
Antwort:
Ja. Da Ihre Videos mit Ihrem Experten-Profil verbunden sind, müssen Sie sich als Experte registrieren, um Videos bei YouEdu.tv einzustellen. Als registrierter Experte können Sie außerdem Videos in Ihrem geschlossenen Bereich nur Ihren eingeladenen Mitgliedern zur Verfügung stellen und vieles mehr.
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Frage: Wie lade ich ein Video hoch?
Antwort:
Das ist ganz leicht. Sie klicken oben in unserer Menüleiste auf Video hochladen.
Sollten Sie noch nicht registriert sein, melden Sie sich einfach kostenlos als Experte bei uns an. Pflichtfelder sind: E-Mail Adresse, Vor- und Nachnahme, gewünschter Benutzername und ein Passwort. Nach der Anmeldung wird an die von Ihnen angegebenen E-Mail Adresse automatisch eine Mail geschickt, die einen Link zum Freischalten enthält. Wenn Sie diese Mail bekommen haben, klicken Sie bitte auf diesen Link. Und schon können Sie loslegen.
Sie können so viele Videos einstellen, wie Sie möchten! Also nix wie los: lade hoch, was das Zeug hält! So werden Sie sich in der YouEdu.tv Community schnell einen Namen machen.
Sie können Videos in folgenden Formaten hochladen: .AVI, .mpg, .3gp "AMR" Audio codierte Files und "MP4" Audio, .Mp4, .VOD (für DVD), .MOV auch Files mit MP4 Audio, .WMV auch Files mit AC2 - Audio, .RM (real Media).
Die einzelnen Videos dürfen
nicht größer als 100MB
und nicht länger als 10 Minuten
sein.
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Frage: Wie lang darf mein Video sein?
Antwort:
Ihr Video darf nicht länger als 10 Minuten dauern. Außerdem besteht eine Größenbeschränkung von 100MB. Größere Videos müssten daher von Ihnen auf unter 100MB komprimiert werden, damit sie eingestellt werden können. Die Wiedergabequalität der Videos kann sich dadurch verschlechtern. Die meisten Videos auf YouEdu.tv sind übrigens kürzer als 5 Minuten. Vorträge und Seminare sollten in kurze Sinn-Einheiten unterteilt eingestellt werden.
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Frage: Wie lange dauert es, bis mein Video online ist?
Antwort:
Nach dem Hochladen des Videos dauert die Bearbeitung regelmäßig etwa 5 - 20 Minuten. Unter Umständen auch etwas länger (bis zu einem Tag). Wir bitten diese Wartezeit zu entschuldigen. Die große Beliebtheit von YouEdu.tv führt manchmal dazu, daß die Server etwas überlastet sind. Wir arbeiten daran, Ihre Wartezeit so kurz wie möglich zu halten.
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